De afkorting BI staat voor
Business Intelligence. Business intelligence zet grote hoeveelheden data om in bruikbare informatie. Vaak is er veel data beschikbaar, maar is het onmogelijk om het makkelijk te analyseren. Business Intelligence is het proces van het verzamelen, inzichtelijk maken en analyseren van data. Het doel hiervan is om inzichten te verkrijgen waarop beslissingen genomen kunnen worden en waarop gestuurd kan worden.